تحميل تطبيق ساما تهتم اخر اصدار للجوال من وزارة المالية في السعودية
تطبيق ساما تهتم : قم بتنزيل و تحميل تطبيق ساما تهتم للايفون و الاندرويد
برابط مباشر اخر تحديث مجانا 2023, نوصيك بتجربة تنزيل تطبيق ساما تهتم على الفور.
تطبيق ساما تهتم
ساما تهتم : اصدقائي الاعزاء زوار موقع جيجا سوفت اهلا و سهلا بكم ,سنقدم
لكم اليوم طريقة تحميل تطبيق ساما تهتم للآيفون والاندرويد رابط apk اخر تحديث 2023 الذي يخدم جميع عملاء
القطاعات التي تخضع لإشراف ورقابة المؤسسة (البنوك، شركات التأمين، شركات التمويل،
وشركات المدفوعات)، ويدعم المستخدمين باللغتين العربية والإنجليزية.
تطبيق ساما تهتم البنك المركزي السعودي 2023 يخدم العملاء في جميع الصناعات
التي تنظمها الوكالات (البنوك وشركات التأمين وشركات التمويل وشركات الدفع)، وهو
متاح للشراء واللعب في المتاجر الرسمية للهواتف الذكية ومتجر Apple Store و Google،
ويدعم مستخدمي اللغة العربية والإنجليزية.
عند التسجيل لأول مرة في تطبيق ساما تهتم، يساعد التطبيق المستخدم على
إنشاء ملف جديد في النظام يمكنه من استقبال طلبات تقديم الشكاوى ومراجعة جميع
الطلبات وتفاصيلها ومتابعة مراحل التقدم في الشكاوى الموجودة والرد عليها. للسلطات
المالية بشأن الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالشكاوى الموجودة، ومكتبة الطلبات
المغلقة.
ما هو تطبيق ساما تهتم؟
ساما تهتم هي منصة إلكترونية متقدمة تتيح لعملاء القطاعات المالية تقديمَ
ومتابعةَ شكاواهم إلى المؤسسة في إطار يضمن سرعة المعالجة والوضوح، وذلك عن طريق
التحقق بمتابعة عدد من الآليات في هذا الشأن، والتي تتضمن تعزيز مبادئ الإفصاح
والشفافية خاصة المرتبطة منها بالأسعار والرسوم والعمولات وآلية تقديم الشكوى.
والحد من مخاطر تعثر العملاء من خلال التأكيد على مسؤولية المؤسسات المالية
باتباع الإقراض المنضبط، ودراسة ومعالجة شكاوى العملاء، واقتراح الضوابط التصحيحية
للحد من مسبباتها، إلى جانب رفع مستوى الإرشاد والتوعية باستخدام مختلف القنوات
المتاحة، وإعداد وتطوير سياسات وأنظمة حماية العملاء، وتعزيز مفهوم الشمول المالي
في السوق المحلية، والتعاون مع الجهات ذات العلاقة بحماية العملاء (محلياً
ودولياً).
معلومات حول تطبيق ساما تهتم
الجدير بالذكر أن برنامج ساما تهتم عبارة عن منصة إلكترونية متطورة تتيح
لعملاء القطاع المالي تقديم ومتابعة شكاواهم مع الوكالة في إطار ضمان سرعة
المعالجة ووضوحها، من خلال التحقق ومتابعة بعض الآليات. في هذا الصدد، بما في ذلك
تعزيز مبادئ الإفصاح والشفافية، لا سيما فيما يتعلق بالأسعار والرسوم. آليات
العمولة والشكاوى، وللحد من مخاطر تقصير العملاء من خلال التأكيد على مسؤوليات
المؤسسات المالية للإقراض المنضبط والبحث والتعامل مع شكاوى العملاء.
و يساعد تطبيق ساما عند التسجيل لأول مرة المستخدمَ في إنشاء ملف جديد في
النظام، يمكّنه من استقبال طلبات تقديم الشكوى، واستعراض كافة الطلبات وتفاصيلها،
ومتابعة مراحل سير الشكوى القائمة، والرد على استفسارات وطلبات الجهات المالية على
الشكوى القائمة، إلى جانب مكتبة الطلبات المغلقة.
تحميل تطبيق ساما تهتم للايفون و الاندرويد
قم بتنزيل و تحميل تطبيق ساما تهتم للاندرويد و الايفون برابط مباشر اخر
تحديث مجانا 2023, اولى الخصائص التي نهتم بها على موقع جيجا سوفت هو توفير كل ما
هو جديد و حصري في عالم التطبيقات و الالعاب والبرامج ,كما هو الحال مع تنزيل
برنامج ساما تهتم الذي يمكنك تحميله بروابط مباشرة وسريعه اسفل المقال.
يحتوي تنزيل تطبيق ساما تهتم Sama Care
أيضًا على روابط تمكن المستخدمين (العملاء وغير العملاء) من الوصول إلى مركز
الوسائط الترويجية (معرض الفيديو ومعرض الصور) للرجوع إليها، للحصول على معلومات
موثوقة حول الثقافة المالية، والحقوق والالتزامات المنصوص عليها في المؤسسة
المنشورة القواعد و القوانين التنظيمية.
يمكن للمستخدمين (العملاء وغير العملاء) الوصول إلى المركز الإعلامي
للتوعية (مكتبة الفيديو ، مكتبة الصور) من خلال الروابط الموجودة في تطبيق "Sama Cares" للحصول على معلومات جديرة بالثقة حول
التثقيف المالي والحقوق والالتزامات المنصوص عليها في القواعد واللوائح الصادرة عن
المؤسسة.
كيف اعرف المبالغ المحجوزه في مؤسسة النقد؟
- الموقع: الاطلاع على الموقع
- رقم الهاتف: 1950.
- البريد الإلكتروني: 1950@moj.gov.sa.
- ساعات العمل: 07:30 ص - 02:30 م
- للشكاوى والاستفسارات: تواصل مع فريق الدعم.
مميزات تنزيل تطبيق ساما تهتم للجوال
- يعمل تطبيق ساما تهتم على اجهزة الجوالات التي تعمل بنظام تشغيل اندرويد تستطيع تنزيلها من خلال متجر جوجل بلاي الرسمي.
- يمكنك تجربة ساما تهتم على اجهزة الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام تشغيل اي او اس IOS من خلال تنزيلها عن طريق متجر ابل ستور الرسمي للعمل على جوالات الايفون.
- تدعو وزارة النقد كافة عملاء البنوك وشركات التمويل والتأمين والدفع إلى ممارسة حقوقهم التي كفلتها القوانين واللوائح التي أصدروها، وفي حالة وجود أي مخالفة أو ضرر.
- يرجى إبلاغ الإدارة المختصة. لا ترد، سيتم تحويل الشكوى من خلال موقع سما كير إلى قسم حماية العملاء بالوكالة Samacares.sa عبر الإنترنت.
تحميل تطبيق ساما تهتم
جاء اهم قسم بموضوعنا اليوم و هو عرض روابط تحميل برنامج ساما تهتم مجانا على موقع جيجا سوفت للعمل على اجهزة الهواتف المحمولة التي تعمل بأنظمة تشغيل مختلفة بروابط مباشرة سريعة من خلال المتاجر الرسمية, انصحك البدء لتجربة برنامج ساما تهتم الرائع الأن.
